Ny værktøjer til planlægning af serviceaftaler

Når der skal planlægges mange serviceaftaler hos mange forskellige kunder og måske enda med forskellige intervaller, så kan det ofte være svært at planlægge det optimalt. Nogle foretrækker derfor at danne meget faste ruter, men så forsvinder fleksibiliten mht. ferie, nye medarbejdere og nye kunder – og det hæmmer væksten i virksomheden. Men med Previsto's nye vørktøjer til planlægning af serviceaftaler, kan du meget nemmere danne dig et overblik planlægning af dine serviceaftaler.

Opgaver i nærheden

Når du opretter serviceaftaler har du længe haft mulighed for at se datoer med nærliggende opgaver. Det gjorde det muligt at placere startdatoen for en ny serviceaftaler på et tidspunk hvor du allerede var i nærheden. Men der var især 2 ting du ikke kunne se:

1. Hvilken medarbejder der ville være i nærheden.
2. Hvor meget arbejde der allerede var planlagt på dagen.

Med de nye ændringer vi har lavet har vi rettet op på det. Det er nu muligt at se hvilken medarbejder der er i nærheden på de enkelte datoer samt få et indblik i hvor meget arbejde der allerede er.

Tidslinje for serviceaftaler

Når man allerede har mange serviceaftaler planlagt, kan det ofte være svært at danne sig et overblik over om de er planlagt hensigtsmæssigt i forhold til hinanden over tid – særligt hvis intervallerne også er forskellige. Derfor har vi introduceret en ny tidslinje specielt til serviceaftaler.

Med den nye tidslinje kan du søge en gruppe af kunder frem og se hvordan deres planlagte opgaver ligger fordelt over tid. Finder du en kunde hvis opgaver ligger skævt i forhold til de andre kunder den optimalt burde ligge sammen med, kan du nemt flytte kundens opgaver i samme billede.